1. 소개
KOCHI VIỆT NAM에 오신 것을 환영합니다.
저희는 일본의 수입 수출 및 기술 개발 유한 책임 회사로 베트남 하노이시 하동구 모라오 와드의 102 Nguyen Van Troi Street에 본사를 두고 있습니다. 저희는 kochi.vn 전자 상거래 웹사이트를 설립하였으며 베트남 산업 및 무역부에 공식적으로 등록되었습니다.
당사 웹사이트에 접속함으로써 여러분은 이 약관에 동의하는 것입니다. 본 웹사이트는 언제든지 이 이용 약관의 일부를 수정, 변경, 추가 또는 삭제할 수 있는 권리를 갖습니다. 이러한 변경 사항은 사전 통지 없이 웹사이트에 게시될 경우 즉시 효력이 발생합니다. 이 약관의 변경 사항이 발표된 후에도 웹사이트를 계속 사용함으로써 여러분은 해당 변경 사항을 수락하는 것입니다.
변경 사항을 확인하기 위해 정기적으로 업데이트를 확인하시기 바랍니다.
2. 웹사이트 이용 지침
웹사이트에 접속하는 고객은 적용되는 베트남 법률에 따라 최소 18세 이상이거나 부모 또는 법정 보호자의 감독 하에 사이트에 접속하는 것을 확인해야 합니다. 고객은 또한 베트남의 적용 법률에 따라 구매 및 판매 거래에 참여할 법적 자격이 있어야 합니다.
당사는 명시된 이용 약관의 범위 내에서 kochi.vn 웹사이트에서 쇼핑을 위해 고객이 사용할 수 있는 계정을 제공할 수 있습니다.
고객은 정확한 개인 정보로 계정을 등록하고 변경 사항이 발생할 경우 해당 정보를 업데이트해야 합니다. 각 사용자는 자신의 비밀번호, 계정 및 웹사이트 상의 활동에 대해 책임을 집니다. 또한, 고객은 계정이 무단으로 접근되는 경우 즉시 저희에게 알려야 합니다. 고객의 규정 위반으로 인해 발생하는 직접적인 또는 간접적인 손해나 손실에 대해 저희는 책임을 지지 않습니다.
당사의 서면 동의 없이 웹사이트의 어떤 부분도 상업 목적이나 제3자를 대신하여 이 웹사이트의 어떤 부분도 상업적 목적으로 사용하는 것은 엄격히 금지됩니다. 이러한 약관의 어길 시 고객의 계정은 사전 통지 없이 즉시 종료될 수 있습니다.
등록 절차 중에 고객은 웹사이트로부터 프로모션 이메일을 수신하는 것에 동의합니다. 고객이 더 이상 이메일을 받지 않기를 원하는 경우, 프로모션 이메일 하단에 제공되는 구독 취소 링크를 클릭하여 구독을 해지할 수 있습니다.
3. 고객 피드백
웹사이트의 모든 콘텐츠 및 고객 피드백은 저희의 자산입니다. 부정한 정보를 발견한 경우 저희는 즉시 고객의 계정을 종료하거나 베트남 법률에서 정한 대로 다른 조치를 취할 권리를 보유합니다.
4. 주문 및 가격 수락
기술적 오류 또는 시스템 장애와 관련된 이유로 언제든지 주문을 거부하거나 취소할 권리를 보유합니다. 주문을 수락하기 전에 추가 전화번호 및 주소를 요청할 수 있습니다.
우리는 소비자에게 가장 정확한 가격 정보를 제공하기로 약속합니다. 그러나 제품 가격이 웹사이트에 표시된 것과 다른 오류나 가격 실수가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우, 저희는 고객에게 지시를 제공하거나 주문을 취소할 수 있습니다. 또한, 확인된 주문이나 결제가 이루어진 주문에 관계없이 어떠한 주문도 거부하거나 취소할 권리를 보유합니다.
5. KOCHI.VN에서의 거래 변경 또는 취소:
고객은 다음 조치를 취한 경우 언제든지 거래를 종료할 수 있습니다:
핫라인 0246.291.8086을 통해 거래 취소를 kochi.vn에 통지합니다. 수령한 상품을 사용하지 않고 반환합니다(“반품 정책”에 따라).
6. kochi.vn에서 잘못된 정보 입력으로 인한 문제 해결
고객은 kochi.vn에서 거래에 참여할 때 완전하고 정확한 정보를 제공하는 책임이 있습니다. 고객이 kochi.vn 전자 상거래 웹사이트kochi.vn에서 거래에 참여할 때 잘못된 정보를 입력한 경우, Kochi Vietnam은 거래를 거부할 권리를 갖습니다. 또한, 다음 조치를 취한 경우 고객은 언제든지 거래를 일방적으로 종료할 수 있습니다:
핫라인 0246.291.8086을 통해 Kochi Vietnam에 거래 취소를 통지합니다. 수령한 상품을 사용하지 않고 반환합니다. Kochi Vietnam의 정보 오류로 인한 경우, 회사는 시스템 오류나 제3자로부터의 오류(제품 가격, 수량 등의 잘못된 정보)로 인정할 수 있을 때 각각의 사례에 따라 미래 구매를 위한 할인 코드로 고객에게 보상을 제공할 것입니다. 또한, Kochi Vietnam은 잘못된 거래를 진행하지 않을 권리를 보유합니다.
7. 상표권 및 저작권
모든 지적 재산권(등록되었거나 등록되지 않은), 정보 콘텐츠, 디자인, 텍스트, 그래픽, 소프트웨어, 이미지, 비디오, 음악, 사운드, 소프트웨어 편집물, 소스 코드 및 기본 소프트웨어는 저희의 자산입니다. 웹사이트의 모든 콘텐츠는 베트남의 저작권법과 국제 협약에 의해 보호받습니다. 모든 권리 보유.
8. 법적 권리
이 웹사이트의 약관, 조건 및 콘텐츠는 베트남 법률에 따라 규정되며, 이 웹사이트의 무단 사용으로 인해 발생하는 분쟁은 베트남의 관할 법원에서 해결될 것입니다.
9. 개인 정보 보호 규정
저희 웹사이트는 정보 보안을 중요시하며 고객 정보와 주문 처리를 보호하기 위해 최상의 조치를 취합니다. 주문 과정 중에 고객 정보는 안전을 위해 암호화됩니다. 고객이 주문 프로세스를 완료하면 안전 모드에서 나오게 됩니다.
고객은 시스템에 간섭하거나 데이터 구조를 변경하는 프로그램, 도구 또는 방법을 사용하는 것을 금지합니다. 또한, 웹사이트는 시스템의 데이터를 방해, 중단 또는 침해하는 활동을 보급하거나 장려하는 것을 엄격히 금지합니다. 이러한 규정을 위반하는 개인 또는 기관은 권리가 취소되며 필요한 경우 기소될 수 있습니다.
법 집행 기관의 요구에 따라 회사의 “개인 정보 보호 정책”에 따라 모든 거래 정보는 보호될 것입니다.
10. kochi.vn에서의 안전하고 편리한 결제
구매자는 다음 결제 방법을 참고하여 적절한 방법을 선택할 수 있습니다:
옵션 1: 직접 결제 (구매자는 상품을 받고 kochi.vn의 주소에서 결제합니다):
1단계: 구매자는 광고된 제품이나 서비스에 대한 정보를 수집합니다. 2단계: 구매자는 kochi.vn의 판매 주소를 방문합니다. 3단계: 구매자는 결제를 진행하고 상품을 수령합니다.
옵션 2: 대금 결제
1단계: 구매자는 광고된 제품이나 서비스에 대한 정보를 수집합니다. 2단계: 구매자는 주문을 확인합니다(전화, 메시지, 이메일 등으로). 3단계: 판매자는 구매자의 정보를 확인하고, 배송 주소가 하노이 및 호치민시의 중앙 지역 목록에 포함되지 않은 경우 보증금 결제를 요청할 수 있습니다. 4단계: 판매자가 상품을 배송합니다. 5단계: 구매자는 상품을 수령하고 100% 결제를 진행하거나 하노이 및 호치민시의 중앙 지역 목록에 포함되지 않은 경우 잔액을 지불합니다.
옵션 3: 은행 송금
1단계: 구매자는 광고된 제품이나 서비스에 대한 정보를 수집합니다. 2단계: 구매자는 주문을 확인합니다(전화, 메시지, 이메일 등으로). 3단계: 판매자는 구매자의 정보를 확인합니다. 4단계: 구매자는 은행 송금으로 결제를 진행합니다. 5단계: 판매자가 상품을 배송합니다. 6단계: 구매자는 상품을 수령합니다.
kochi.vn의 구매자는 회사의 “결제 방법”을 준수해야 합니다.
11. 분쟁 해결
kochi.vn에서의 거래 또는 이용 약관과 관련된 분쟁, 불만 또는 갈등은 협상, 중재, 조정 및/또는 법정 절차를 통해 현행 법률에 따라 해결될 것입니다.
12. 베트남 영토에서의 법률과 관할권
모든 이용 약관, 계약서(및 계약 외 의무 사항 또는 관련 사항)은 베트남 법에 따라 관리되고 해석될 것입니다. 이용 약관에 따른 분쟁이 발생한 경우, 고객은 베트남의 관할 법원에 불만을 제기하거나 소송을 제기할 권리가 있습니다.
